Офисные и торговые центры

Проблемы общения между арендодателями и арендаторами в офисных центрах или торговых центрах действительно могут привести к недоразумениям, спорам и разочарованиям. Однако с помощью Alloca все эти проблемы можно эффективно решить.

Готовность за
1 день
Ежемесячный SaaS
Мобильное приложение
Легкий старт
Никаких
IT Capex
5000 пользователей ежедневно
Мощный QR
Все в одной
системе

Alloca способствует прозрачности, отзывчивости и взаимопониманию, что в конечном итоге способствует установлению позитивных отношений сотрудничества между арендодателем и арендатором.

Ясность

Alloca может гарантировать, что соглашения, политики и обязанности четко определены и доступны обеим сторонам, устраняя двусмысленность в отношении сроков выполнения, запросов на техническое обслуживание и правил использования помещений. Эта ясность сводит к минимуму путаницу и конфликты.

Быстрое время ответа

Alloca оснащена автоматизированными средствами связи, которые побуждают арендодателей оперативно реагировать на запросы арендаторов, запросы на техническое обслуживание и проблемы. Такой упреждающий подход предотвращает ухудшение проблем из-за задержек.

Управление проблемами технического обслуживания

Арендаторы могут легко сообщать о проблемах с техническим обслуживанием через удобную для пользователя платформу Alloca, гарантируя, что арендодатели получат своевременные уведомления. Арендодатели могут эффективно управлять и планировать необходимые ремонтные работы, предотвращая ухудшение условий.

Контроль конфиденциальности

Alloca включает в себя функции запроса доступа к собственности и посещений, гарантируя, что обе стороны соблюдают согласованные правила, тем самым уважая конфиденциальность друг друга.

Разрешение споров

Платформа может хранить всю документацию и коммуникационные сообщения, поощряя мирное разрешение разногласий по поводу условий, того, кто что и когда сказал, и других вопросов, тем самым снижая риск судебных исков.

Интерфейс Alloca на компьютерах

Четкие каналы связи

Alloca предоставляет стандартизированные каналы связи по конкретным вопросам, устраняя путаницу и обеспечивая эффективную и действенную связь между арендодателями и арендаторами.

Улучшение эмоционального общения

Структурированный подход Alloca к общению помогает контролировать эмоции во время сложных разговоров. Это способствует спокойному и рациональному диалогу при решении деликатных вопросов.

Интерфейс Alloca на смартфонах
Интерфейс Alloca на планшетах

Согласование ожиданий

Alloca призывает обе стороны открыто обсуждать и документировать свои ожидания и обязанности. Это гарантирует, что арендаторы и арендодатели имеют общее понимание состояния объекта недвижимости, обязанностей и сроков, что снижает потенциальные конфликты.

Как это работает

Примеры использования Alloca в офисных и торговых центрах

Ощутимый эффект от внедрения системы

+ 1 %
Скорость выполнения заявок от арендаторов
+ 1 %
Эффективность использования ресурсов
+ 1 %
Время сотрудника без простоя
+ 1 %
Моральное удовлетворение людей

Что говорят наши клиенты

Инна Примха
Инна Примхаадминистратор ТРЦ Skypark
Читай ещё
"Главное – с помощью Alloca мы организовали подачу, обработку и трекинг заявок от арендаторов ТРЦ в одной системе. Благодаря системе мы также получили возможность оценивать работу подрядчика по клинингу, что упростило процесс управления и приема работ."
Ольга Ющенко
Ольга Ющенкоглавный администратор бизнес-центра Horizon Park
Читай ещё
"После подключения Alloca нам удалось упростить работу бухгалтерского и административного отделов с платными услугами для арендаторов. Теперь наши финансисты автоматически получают не только информацию о выполненных услугах, но и детали, вроде объема затраченных материалов."
Олеся Шморгун
Олеся Шморгундиректор бизнес-центра Horizon Park
Читай ещё
"При помощи Alloca нам удалось минимизировать личное общение между сотрудниками БЦ и арендаторами в процессе решения их задач. Мы свели всю коммуникацию в одной системе и свели к минимуму телефонные звонки и email переписки."
Владимир Кучеренко
Владимир Кучеренкоглавный инженер бизнес-центра Horizon Park
Читай ещё
"Использование Alloca помогло нам оптимизировать работу с исполнителями заявок от арендаторов, организовать внутреннюю работу инженеров, упростить работу с администраторами. Alloca помогает анализировать работу сотрудников по времени, что крайне необходимо при планировании нашей работы."
Наталья Иванова
Наталья ИвановаРуководитель проектов компании Dragon Capital Property Management
Читай ещё
"Наше сотрудничество с Alloca началось в 2019 году с двух абсолютно разных объектов офисной и торговой недвижимости. Мы хотели проанализировать эффективность работы Alloca как в торгово-развлекательных, так и в бизнес центрах. Как результат, сейчас мы подключаем второй десяток объектов, включая складские комплексы. Alloca помогает нам автоматизировать административные процессы и убрать человеческий фактор в вопросах учета эффективности управляющей команды. С помощью аналитики я могу быстро узнать, что происходит на всех подключенных объектах и вижу тенденции по всем выполненным работам со стороны администрации и исполнителей."
Предыдущая
Следующая

Часто задаваемые вопросы

Настройка системы занимает один рабочий день.

Мы начинаем с конференц-связи или короткой офлайн-встречи. Пожалуйста, оставьте здесь свои контакты. Уже после первого разговора мы можем предложить план запуска. В 95% случаев вам достаточно заполнить небольшую анкету и предоставить список сотрудников. Мы используем несколько эффективных фреймворков, которые помогут вам сделать это легко и весело. Остальное мы можем подготовить в течение одного дня.

Да, мы предоставляем возможность работы с Alloca через API. Некоторые из наших клиентов успешно интегрировали свои внутренние системы с Alloca и очень довольны результатами получения дополнительной широкой функциональности Alloca в рамках легкой интеграции.

Alloca интуитивно проста и удобна для пользователя. Конечные пользователи начинают использовать Alloca с первого дня без необходимости обучения. При необходимости мы проводим обучение пользователей и это — бесплатно.

Для начала работы с Alloca вам необходимы ФИО, адреса электронной почты и номера телефонов сотрудников. Этого достаточно для создания системных учетных записей.

Данные пользователей хранятся на файловых серверах ЕС. Действующие международные правила ЕС обеспечивают безопасность данных и беспрепятственное сотрудничество с другими регионами. Перед стартом мы заключаем соглашение о конфиденциальности, которое защищает данные ваших клиентов, пользователей  и поставщиков от передачи данных третьим лицам для коммерческого и личного использования.

Да, вы можете использовать свой логотип компании.

Стоимость зависит от размера предприятия и необходимого вам функционала. Наше видение — приносить пользу любому клиенту, и мы свободны в своих решениях. Давайте поговорим и найдем подход Win-Win или Win-Win-Win. Интересно, что мы имеем в виду? Давайте мы объясним!

Alloca доступна с любого устройства: ПК, планшета и телефона. Подход Mobile First предоставляет вам мобильное приложение Alloca и мощных ботов для работы в Telegram и Viber. Боты полностью синхронизируются с Alloca и предоставляют широкий функционал. Мы можем предложить ваше собственное мобильное приложение на основе существующего мобильного приложения Alloca.

4 часа 30 минут

Время, необходимое для настройки Alloca для продуктивного использования в вашей компании

rocket

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами, чтобы узнать как Alloca будет полезна именно вам

Выберите способ входа

В приложении удобнее!

Этот сайт использует файлы cookie для предоставления лучших услуг и анализа трафика. Используя этот веб-сайт, вы даете согласие на обработку и использование файлов cookie в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности