Alloca Service Desk
Сучасне рішення для роботи з сервісними запитами без паперової метушні і телефонних дзвінків
Нам довіряють
Керуйте процесами ефективніше
Скорочуйте витрати та збільшуйте прибуток
Економте ресурси
Alloca дозволяє економити на операційній діяльності, роблячи процеси прозорими і вимірними
Контролюйте процеси
Вам доступна повна статистика про завдання на підприємстві, час співробітників та якості робіт
Підвищюйте організованість
Ваші співробітники стають більш організованими, не втрачають і не забувають запити та завдання. Всі етапи обробки та виконання, всі комунікації фіксуються в системі
Заробляйте
Отримайте додатковий дохід, об’єднуючи всіх партнерів в системі. Допоможіть їм автоматизувати свої процеси, пов’язані з вами, і заробіть на інноваціях
Покращуйте свій імідж
Використання більш сучасних технологій, що підвищують зручність, вигідно виділить вас на тлі конкурентів
Автоматизуйте
Інтегруйте Alloca з внутрішніми системами у вашій компанії, наприклад ERP, щоб оптимізувати взаєморозрахунки з орендарями, підрядниками та вендорами
Простий і зручний призначений для користувача інтерфейс
2 хвилини – час, необхідний користувачеві для початку роботи в Alloca Service Desk. Не потрібно нічого встановлювати. Досить мати акаунт в Alloca і доступ в інтернет. Через свій обліковий запис користувач легко відправляє конкретно ті запити, які визначені адміністратором. Користувач бачить в системі актуальний статус по кожному своєму запиту й отримує повідомлення на пошту про зміни.
Оцінка якості виконання запитів
По кожному запиту користувач може поставити оцінку виконання заявки і надати зворотній зв’язок. Ви можете переглядати оцінки по виконаним заявками і оцінювати якість роботи ваших співробітників. Аналізуйте завантаженість на підприємстві і розподіляйте ресурси, грунтуючись на об’єктивній оцінці ситуації. Приймайте рішення на основі реальних цифр.
Ніяких обмежень
Користувачі Alloca Service Desk можуть створювати необмежену кількість заявок. Вам не доведеться доплачувати за сервіс при досягненні лімітів, або при підключенні додаткових користувачів. Вартість використання Alloca Service Desk базується на розмірі вашого підприємства, і потім вам не доведеться доплачувати за розширення. Перший місяць ви користуєтеся системою безкоштовно, всі наступні ви вносите фіксований платіж.
Alloca адаптується під потреби вашого бізнесу
Виберіть вашу індустрію і тип підприємства:
Мережі та Дистрибуція
Кур'єрські та поштові послуги
Не знайшли тут свій бізнес? Не проблема — станьте першими в своїй ніші, хто запровадить технології автоматизації Alloca
Доступ з будь-якого пристрою
Використовуйте продукти Alloca на комп’ютерах, планшетах і смартфонах. Крім хмарного рішення, вам буде доступне управління функціоналом через боти в Viber і Telegram.
Відчутний ефект від впровадження системи
Що кажуть наші клієнти
Поширені запитання
Налаштування програмного забезпечення можуть зайняти 1 день. Іноді в залежності від завдань вашої компанії процес запуску може бути довше. Наприклад, якщо необхідна установка датчиків для Alloca Sensors в приміщеннях офісу, складу, торгового центру або заводу.
Ми почнемо з короткого телефонного дзвінка або листування – в залежності від обраного вами способу комунікації. Будь ласка, залиште ваші контакти в формі на сайті. Після першого обговорення ми запропонуємо план запуску системи на вашому підприємстві. У 95% випадків доведеться тільки заповнити опитувальний лист і надати список співробітників вашого підприємства для створення облікових записів в системі.
Так, ми надаємо можливість використання всіх продуктів Alloca по API.
Продукти екосистеми Alloca інтуїтивно прості. Користувачі починають використовувати програмне забезпечення з першого дня. Якщо вам знадобиться навчання, тренінги або вебінари – ми безкоштовно навчимо ваших співробітників і допоможемо з будь-якими питаннями в процесі використання.
Для початку роботи з продуктами Alloca будуть потрібні тільки ПІБ, email та телефони співробітників. Ці дані потрібні для створення облікових записів.
Так, ви можете використовувати логотип вашої компанії.
Вартість використання залежить від розміру вашого підприємства та від специфіки необхідного функціоналу екосистеми програмного забезпечення Alloca. Будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну форму на сайті, щоб дізнатися детальніше.
Так, ви можете використовувати програмне забезпечення Alloca безкоштовно протягом першого місяця. Цього часу достатньо для навчання та оцінки ефективності системи для вашої компанії.
Програмне забезпечення Alloca працює з будь-якими пристроями: ПК, планшетами та телефонами. Ви та ваші колеги можете так само використовувати Telegram і Viber боти Alloca. Боти синхронізовані з хмарними сервісами Alloca і надають широкий функціонал.
Є детальна звітність за заявками. Ви можете переглядати аналітику в розрізі типу заявок, орендаря, виконавця, оцінок виконання та інших розрізах. Звіти генеруються в режимі real-time. Також ви зможете переглядати історичні дані по процесам на підприємстві. Кількість заявок, які ви будете створювати в процесі роботи, не обмежена і вам не потрібно доплачувати за перевищення лімітів.
Так, у разі, якщо заявка не закрита, виконавцю і замовнику будуть приходити нагадування.
4 години 30 хвилин
Стільки часу потрібно, щоб запустити Alloca у вашій компанії
Залишилися питання?
Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися чим Alloca буде корисна саме для вас
- +38 096 375 03 37
- hello@alloca.cloud
