Управление сервисом для клиентов в отелях
Alloca Cloud – бизнес-решение по контролю за клиентским сервисом и эффективностью персонала в отелях, хостелах и любых объектах туристического бизнеса
Контроль за процессами и персоналом
Высокий уровень сервиса для гостей
Возможность продавать дополнительные сервисы
Как это работает
Вот несколько примеров использования Alloca в отеле:
Почему это выгодно
Подключив Alloca в вашем отеле, вы откроете для себя целый ряд преимуществ:
Все запросы в одной программе
Обработка любых типов запросов от гостей проходит через единый электронный инструмент
Никаких звонков, писем и визитов на ресепшн
Можно подавать запросы с телефона, планшета и других портативных устройств
Мультиязычность
Интерфейс доступен гостю на удобном для него языке
Обратная связь
Вы видите оценки гостей по сервисам и заявкам
Проверка сотрудников
Если сотрудник говорит «Много работы и я все не успеваю» или гости говорят «Ваши сотрудники плохо работают», можно легко проверить правда ли это
Позитивный имидж
Благодаря Alloca вы получите статус отеля с автоматизированными процессами
Преимущества облачной системы
Решение облачное – никаких затрат на покупку оборудования, доступ из любой точки мира
Дополнительный заработок
В системе предусмотрена возможность удобно продавать дополнительные сервисы
Результат
Рост удовлетворенности клиентов
Увеличение позитивных отзывов и рейтинга
Рост прибыли от дополнительных услуг
Репутация инновационного отеля
Полный контроль над процессами
Анализ эффективности персонала
Хотите поднять эффективность
на новый уровень?

Просто свяжитесь с нами:
Украина: +38 (091) 377 88 88

Польша: +48 79 751 29 79

hello@alloca.cloud
Хотите поднять эффективность
на новый уровень?

Просто свяжитесь с нами:
Украина: +38 (091) 377 88 88

Польша: +48 79 751 29 79

hello@alloca.cloud
© 2020 Alloca. Все права защищены