Управління франчайзинговою мережею

Хмарне рішення для контролю за сервісом і ефективністю роботи франчайзі без excel-таблиць, телефонних дзвінків і email.

Service Desk
Administration
Delivery
Analytics
Marketplace
Sensors
Alloca Service Desk Logo
Service Desk
Administration
Alloca Analytics Logo
Analytics
Alloca Sensors logo
Sensors
Alloca Marketplace logo
Marketplace
Alloca Delivery logo
Delivery

Нам довіряють

Це вигідно

Скорочуйте витрати та збільшуйте прибуток

Економте ресурси

Alloca дозволяє економити на операційній діяльності, роблячи процеси прозорими і вимірними.

Контролюйте процеси

Вам доступна повна статистика про завдання на підприємстві, час співробітників та якість роботи.

Підвищіть організованість

Ваші співробітники стають більш організованими, не втрачають і не забувають запити. Всі комунікації, запити та завдання фіксуються в системі.

Керуйте ролями

Alloca дозволяє закріпити різні ролі для співробітників та франчайзі, надавши їм доступ тільки до тієї інформації, яка їм необхідна.

Автоматизуйте

Автоматизуйте базові процеси в компанії завдяки Alloca: взаєморозрахунки з франчайзі, таск-менеджмент, комунікацію, охоронні системи та багато іншого.

Аналізуйте і заробляйте більше

Отримуйте фідбек від франчайзі за допомогою системи оцінки заявок і завдань. Аналізуйте завантаженість і приймайте рішення на основі реальних цифр.

Інтерфейс Alloca на комп'ютерах

All-in-one рішення для франчайзингової мережі

Екосистема програмного забезпечення Alloca дозволяє вам гнучко налаштувати систему саме під ваш бізнес. Оптимізуйте рутинні заявки за допомогою Alloca Service Desk, керуйте співробітниками і партнерською мережею за допомогою Alloca Administration, стежте за витратами ресурсів і безпекою за допомогою Alloca Sensors, продавайте додаткові послуги і товари франчайзі за допомогою Alloca Marketplace, керуйте власною службою доставки через Alloca Delivery і аналізуйте всі показники за допомогою Alloca Analytics.

Економія людських і комунальних ресурсів

Система розподілу та контролю за сервісними заявками у франчайзинговій мережі дозволить вам не тільки бачити реальну завантаженість співробітників, підтримувати комунікацію з франчайзі онлайн, але і планувати оптимізацію на підприємстві. Підключивши систему бездротових датчиків в приміщеннях, ви також зможете стежити за витратами на електроенергію, воду, опалення, і отримувати своєчасні сигнали в разі поломки обладнання або затоплення.

Інтерфейс Alloca на смартфонах
Інтерфейс Alloca на планшетах

Збільшення прибутку і полегшення взаєморозрахунків

Спростіть взаєморозрахунки з франчайзі і автоматизуйте виставлення рахунків за допомогою інтеграції Alloca з вашим ERP. Завантаживши свій прайс додаткового платного сервісу і товарів, фіксуйте реальні трудовитрати на їх надання. Підвищіть прибуток своєї франчайзингової мережі, надаючи додаткові послуги від субпідрядників.

Як це працює

Ось кілька прикладів використання Alloca в процесах управління франчайзинговою мережею:

  1. Франчайзер планує запустити рекламну акцію по всіх відділеннях мережі.
  2. Він створює заявку в Аллока і анонсує новину, далі його менеджери створюють ряд завдань з деталями акції та поширюють рекламні матеріали.
  3. Франчайзі, на яких призначені завдання, беруть інформацію і матеріали акції, запускають її локально.
  4. У день дедлайну франчайзер перевіряє локації на відповідність вимогам акції, закриває заявки і виставляє оцінки партнерам.
  1. Менеджер з офісу франчайзера хоче зібрати щомісячні роялті з тих партнерів, хто прострочив платежі.
  2. Він створює заявку в Аллока на кожного з них і нагадує про необхідність зробити внесок.
  3. Франчайзі отримують оповіщення про призначені на них заявки на email, в Telegram і Viber боти. Вони вносять платежі, і коментують заявку в Аллока, що завдання виконане.
  4. Менеджер перевіряє платежі і закриває заявки.
  1. Керівник відділу поставок повинен організувати розвезення нового товару по точкам франчайзі.
  2. Він створює завдання в Alloca і призначає відповідальних, встановлює терміни виконання та прикріплює до завдань необхідну документацію.
  3. Співробітники відділу поставок отримують сповіщення про свої нові завдання на email, в Telegram і Viber боти на свій телефон.
  4. Фахівці уточнюють деталі по роботі в коментарях до завдань. Після уточнень вони виконують таски і переводять завдання в статус “Виконано”.
  5. Керівник відділу поставок перевіряє завдання і ставить оцінку роботі.

Відчутний ефект від впровадження системи

+ 1 %
Швидкість виконання завдань
+ 1 %
Ефективність використання ресурсів
+ 1 %
Час співробітника без простою
+ 1 %
Прибуток від впровадження системи

Що кажуть наші клієнти

Інна Примха
Інна Примхаадміністратор ТРЦ Skypark
Читати далі
"Головне – за допомогою Alloca ми організували подачу, обробку і трекінг заявок від орендарів ТРЦ в одній системі. Завдяки системі ми так само отримали можливість оцінювати роботу підрядника з клінінгу, що спростило процес управління та прийому робіт."
Ольга Ющенко
Ольга Ющенкоголовний адміністратор бізнес-центру Horizon Park
Читати далі
"Після підключення Alloca нам вдалося спростити роботу бухгалтерського та адміністративного відділів з платними послугами для орендарів. Тепер наші фінансисти автоматично отримують не тільки інформацію про виконані послуги, а й деталі, на зразок обсягу витрачених матеріалів."
Олеся Шморгун
Олеся Шморгундиректор бізнес-центру Horizon Park
Читати далі
"За допомогою Alloca нам вдалося мінімізувати особисте спілкування між співробітниками БЦ і орендарями в процесі вирішення їх завдань. Ми звели всю комунікацію в одній системі і звели до мінімуму телефонні дзвінки і email листування."
Володимир Кучеренко
Володимир Кучеренкоголовний інженер бізнес-центру Horizon Park
Читати далі
"Використання Alloca допомогло нам оптимізувати роботу з виконавцями заявок від орендарів, організувати внутрішню роботу інженерів, спростити роботу з адміністраторами. Alloca допомагає аналізувати роботу співробітників за часом, що вкрай необхідно при плануванні нашої роботи."
Наталія Іванова
Наталія ІвановаКерівник проектів компанії Dragon Capital Property Management
Читати далі
"Наша співпраця з Alloca почалася в 2019 році з двох абсолютно різних об'єктів офісної та торговельної нерухомості. Ми хотіли проаналізувати ефективність роботи Alloca як в торгово-розважальних, так і в бізнес центрах. Як результат, зараз ми підключаємо другий десяток об'єктів, включаючи складські комплекси. Alloca допомагає нам автоматизувати адміністративні процеси та прибрати людський фактор в питаннях обліку ефективності керуючої команди. За допомогою аналітики я можу швидко дізнатися, що відбувається на всіх підключених об'єктах і бачу тенденції по всім виконаним роботам з боку адміністрації та виконавців."
Попередній
Далі

Поширені запитання

Налаштування програмного забезпечення може зайняти 1 день. Іноді в залежності від завдань вашої компанії процес запуску може бути довше. Наприклад, якщо необхідна установка датчиків для Alloca Sensors в приміщенні підприємства.

Ми почнемо з короткого телефонного дзвінка або листування – в залежності від обраного вами способу комунікації. Будь ласка, залиште ваші контакти в формі на сайті. Після першого обговорення ми запропонуємо план запуску системи для вашого підприємства. У 95% випадків доведеться тільки заповнити опитувальний лист і надати список співробітників вашого підприємства для створення облікових записів в системі.

Так, ми надаємо можливість використання всіх продуктів Alloca по API.

Продукти екосистеми Alloca інтуїтивні та прості. Користувачі починають використовувати програмне забезпечення з першого дня. Якщо вам знадобиться навчання, тренінги або вебінари – ми безкоштовно навчимо ваших співробітників і допоможемо з будь-якими питаннями в процесі використання.

Для початку роботи з продуктами Alloca будуть потрібні тільки ПІБ, email та телефони співробітників. Ці дані потрібні для створення облікових записів.

Дані власників облікових записів Alloca зберігаються на серверах в ЄС. Діючі в ЄС міжнародні стандарти забезпечують безпеку баз даних і безперешкодну роботу з ними з території інших регіонів. Перед стартом робіт ми укладаємо з вами договір про конфіденційність, що захищає дані ваших клієнтів і вендорів від їх передачі третім сторонам з метою їх використання в комерційних та інших особистих цілях.

Так, ви можете використовувати логотип вашої компанії.

Вартість використання залежить від розміру вашого підприємства і від специфіки функціоналу екосистеми програмного забезпечення Alloca, який вам необхідний. Будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну форму на сайті, щоб дізнатися детальніше.

Так, ви можете використовувати програмне забезпечення Alloca безкоштовно протягом першого місяця. Цього часу достатньо для навчання й оцінки ефективності системи для вашої компанії.

 

Програмне забезпечення Alloca працює з будь-якими пристроями: ПК, планшетами та телефонами. Ви і ваші колеги можете так само використовувати Telegram і Viber боти Alloca. Боти синхронізовані з хмарними сервісами Alloca та надають широкий функціонал.

 

Є детальна звітність за заявками. Ви можете переглядати аналітику в розрізі типу заявок, орендаря, виконавця, оцінок виконання та інших розрізах. Звіти генеруються в режимі real-time. Також ви можете переглядати історичні дані по процесам на підприємстві. Кількість заявок, які ви будете створювати в процесі роботи, не обмежена і вам не потрібно доплачувати за перевищення лімітів.

Так, у разі, якщо заявка не закрита, виконавцю і замовнику будуть приходити нагадування.

4 години 30 хвилин

Стільки часу потрібно, щоб запустити Alloca у вашій компанії

rocket

Залишилися питання?

Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися чим Alloca буде корисна саме для вас